envie um pedido para a empresa que hospeda seu serviço,
Ola Poderiam Liberar Esse IP "coloque seu ip aqui" No Firewall da Hospedagem e no mysql remoto invez de colocar seu ip coloque o seguinte "%" Sem as aspas ele ira aceitar qualquer ip que queria conectar mais precisa de estar liberado no firewall da sua hospedagem se você usa seu pc o ruin que vai ter que pedir toda vez, se for vps e so passa o ip da sua vps que você usa para conectar bom e so isso se tiver duvida pergunte....