Alguns usuários conseguem e outros não.

Print de meu erro: https://i.imgur.com/GcSDjlX.png

Qual é meu erro: Alguns usuários conseguem e outros não.

CMS Que estou utilizando: RevCMS

SWF que estou utilizando: R63

Versão de meu hotel: Outros

Se escolheu outros, especifique: Phoenix 3.18.2 (Golden Tree Emulator)

Comentários adicionais: O que acontece é que abri o meu Hotel à alguns dias e alguns usuários não conseguem entrar nele, simplesmente carrega e cai.
Também me acontecia isso quando usava o Phoenix 3.8.1.
Pedi a eles que entrassem pelo modo anónimo do navegador e resultou até ontem.

Penso que tenha haver algo com a VPS, alguém sabe algum sobre isso?

Hotel online e que acontece o erro: www.herbo-hotel.com

rancho so eu joao pedro se eu foçe voce mudava de pack e boatava esse pack igual br do plus emulador 
https://www.power-pixel.net/t56161-pack-plus-edicao-limitada-kikada

phoenix da muito bug e mor ruim garanto que esse pack e o melhor 

pode fechar topico?

Prefiro o Phoenix. x_x
Não é bug do Emulator, é algo haver com má configuração.

rancho quer ajuda so eu xjoao se quiser ajuda la dentro me adiciona la que te ajudo na configuraçao do hotel sou programador adc la e pede para fecha topico por favor :D

Olá caro usuário ! 
Já verificou se seu Firewall está ativado ?
Caso está ativado desative para pessoas entrarem em seu hotel

- Obrigado

Já diz isso Sull, não resultou. :/

E a configuração do emulador ?
Já a verificou se está tudo de acordo com os parâmetros ?

Entrei no seu hotel e vejo que já foi solucionado o problema.
Pode fechar o tópico?

São só alguns, não são todos. x_x